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プライバシーポリシー

Passiv Energie株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に保護することを社会的責務と考え、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）に基づき、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

1. 事業者情報

  • 事業者名：Passiv Energie株式会社
  • 所在地：〒140-0001 東京都品川区北品川3丁目6番13号
  • TEL：03-6433-2831 ／ FAX：03-6433-2839
  • メール：otoiawase@passiv-energie.jp

2. 個人情報の取得と取得する情報

当社は、お問い合わせフォーム、お見積り・設計のご依頼、電話・FAX・メールでのご連絡、その他のお手続きを通じて、以下の個人情報を取得することがあります。

  • お名前
  • 貴社名（会社名）
  • ご住所（郵便番号・都道府県・住所・建物名等）
  • 電話番号
  • FAX番号
  • メールアドレス
  • ご希望の商品情報（品番・色・サイズ・数量等）
  • お問い合わせ内容

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

  • お問い合わせ・ご相談への対応およびご回答のため（お問い合わせについては、メール到着日から5営業日以内〔土日祝日・年末年始等を除く〕を目安にご返信いたします。）
  • お見積り、設計提案、商品・サービスのご案内のため
  • 商品の受注、製造、発送および代金のご請求のため
  • アフターサービス、保守・修理、技術サポートのため
  • 当社の商品・サービスに関する情報提供およびご案内のため
  • お客様からのご請求・お問い合わせへの対応記録の管理のため
  • 上記の利用目的に付随する業務のため

当社は、利用目的を変更する場合には、変更後の利用目的について、あらかじめ本人に通知し、または公表します。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります（商品の配送、システムの運用・保守、メール配信等）。この場合、当社は、委託先を適切に選定した上で、委託契約の締結等により、個人情報が適切に取り扱われるよう必要かつ適切な監督を行います。

6. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。また、当社ウェブサイトのお問い合わせフォーム等では、送信される情報を保護するためにSSL（暗号化通信）を使用しています。

7. Cookie（クッキー）およびアクセス解析ツールについて

当社ウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookie（クッキー）を使用することがあります。Cookieは、ウェブサイトの利用状況の把握やサービスの改善のために利用されるものであり、これによって個人を特定できる情報を取得するものではありません。

当社ウェブサイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。Google AnalyticsはCookieを利用してお客様のアクセス情報を収集しますが、これらの情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。また、Google Analyticsによるデータの収集は、Googleが提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」を利用することで無効にすることができます。Google Analyticsの利用規約およびプライバシーポリシーについては、以下のGoogleのサイトをご確認ください。

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求

当社は、ご本人からご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）のご請求があった場合、ご本人であることを確認の上、法令に従い、遅滞なく対応いたします。開示等をご希望の場合は、下記の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問、個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、下記までご連絡ください。

Passiv Energie株式会社
〒140-0001 東京都品川区北品川3丁目6番13号
TEL：03-6433-2831 ／ FAX：03-6433-2839
メール：otoiawase@passiv-energie.jp

10. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年8月1日
最終改定日： 2026年8月1日